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李卫平忙碌中收获快乐

发布时间:2019-11-18 02:14:49 编辑:笔名

李卫平:忙碌中收获快乐

从警8年,他天天重复着繁琐的户政工作,却无怨无悔,用满腔热情架起警民连心桥;他没有惊天动地的壮举,但凭借着强烈的心,化解了一道道涉民生、解民忧的难题;他总是默默无闻地奉献,而在人民群众中早已树起了“一心为民”的崇高形象。他就是佳县城关派出所户籍内勤李卫平。

爱岗敬业 方得民心

一直以来,李卫平以“微笑是我的态度,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。作为户籍民警,他始终坚持“诚、实、细”为民服务。他总是告诫民警,办理户政业务要将心比心,换位思考,改变“门难进、脸难看、事难办”的形象,才能获得群众的认可。每到户政业务走访、调查时,他都要做到不少一村、不漏一户、不缺一人,坚持核实每一项户政信息,以此确保户政资料真实可靠。

在二代身份证的制证过程中,他更是严把质量关,管控好制证的每一个环节。截至去年7月底,佳县城关派出所共办理二代身份证38140张,办证率为102.2%,居全县之首。

自从穿上警服的那天起,李卫平就把自己和无比热爱的公安户籍管理工作紧紧连在一起,多少个白天黑夜,在同事们的眼里,他始终都像是一个上足了发条的闹钟,一刻不停地运转着……2008年的全省派综会战、2010年的全国第六次人口普查、2011年的全省人像采集等,每一次由他主抓的工作都因成绩突出,屡获表扬。

心系群众 无怨无悔

户籍室是派出所的窗口单位,是联系群众的桥梁,户籍民警重大。在长期的户籍岗位上,李卫平总结出户籍窗口民警服务群众必须具备服务意识、政策法律意识、时限意识、沟通意识、宣传意识等“五意识”和心、诚心、耐心、细心等“四种心”。

8年来,李卫平累计为辖区群众预约服务285次,登门服务56次,通过群众反映情况为群众解决实际困难36次。2014年7月17日,辖区一位群众来所反映,由于父亲年老有病不便,一直无法申办二代身份证。了解详情后,他主动上门采集老人的照片,待新证办好后,他又亲自将身份证送到老人手中。他做过类似的便民利民的事举不胜举,只因心里装着群众。

金杯银杯不如百姓的口碑。李卫平把群众是否满意作为一把尺子,始终将群众利益作为工作首要的出发点和落脚点。今年4月,当他得知辖区闫家坪村一个叫乔转转的女孩直到21岁还没有落户,其父母是看在眼里、愁在心里,他便利用周末休息时间走访村干部和周围邻居,收集大量的原始材料进行核实情况。最终,他综合所有调查材料后,将入户审批材料上报县、市公安局审批。当月底,乔转转顺利收到户口簿后,流出了感激的泪水。

创新举措 清正办公

针对部分群众正常上班时间办理户籍困难的实际情况,李卫平调整工作时间,通过错时加班、节假日加班、延时下班等形式,为群众办理户籍业务。同时,针对行动不便的老人及残疾人,李卫平主动上门服务,利用中午或周末时间预约服务对象,在当事人家中照相,并为其办理二代身份证。

去年9月的一天,与李卫平关系最好的老同学求他开个假证明,他当即回绝,这位老同学至今都不愿与他来往,还在别人面前到处诋毁他。李卫平不以为然,认为自己做事对得起良心。

长期以来,李卫平始终立足平凡岗位,踏踏实实工作,勤勤恳恳服务,树立了公安民警亲民爱民的新风,而他也在忙碌中收获了快乐,被群众称为“身边的贴心人”。他先后被评为特大暴雨抢险救灾先进个人、年度目标考核暨“爱民杯”竞赛先进个人、全市公安机关户籍管理优秀户籍民警。而他所在的户籍室,2012年被市公安局评为“优秀户籍室”,被省老龄办等5部门授予2013年度省级“敬老文明号”称号。

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